LEGAL REFERENCE

0dev গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানাচ্ছি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সহ প্রতিটি লেনদেন...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতবাংলাদেশ ব্যবহারকারী ফোকাসস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
0dev 0dev গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা অ্যাকাউন্ট লগ-ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'ডেটা...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল...
হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে গোপনীয়তা নীতি বা...
নীতি স্বচ্ছতা

0dev গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি – কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে

আমরা নিয়মিত এই নীতি আপডেট করি এবং আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে স্পষ্ট থাকি। বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রতিটি পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট পেজে ঘোষণা করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা সকল পেমেন্ট এবং লগ-ইন সেশন SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন এবং পাসওয়ার্ড আমাদের...

ডেটা অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত অপারেশন টিম এবং পেমেন্ট পার্টনার আপনার তথ্য দেখতে পারেন। বাহ্যিক মার্কেটিং...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশ পেমেন্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তন করি। প্রতিটি আপডেট অ্যাকাউন্ট লবিতে ঘোষণা...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পার্টনার এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যখন...

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট এবং সকল ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার...

পেমেন্ট লগ সংরক্ষণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের লগ আমরা ৩ বছর সংরক্ষণ করি কেবল আর্থিক নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। এই লগ...

0dev গোপনীয়তা অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, বোনাস নিয়ম এবং পেমেন্ট নীতির সাথে মিলে কাজ করে। আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি পৃষ্ঠায় উল্লিখিত এবং আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে স্পষ্টীকরণ চাইতে...

শর্তাবলী লিংকগোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী পরস্পর সংযুক্ত; আপনার ডেটা ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা উভয় পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে।
বোনাস ডেটা ব্যবহারবোনাস নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে কীভাবে প্রমোশনাল অফার ট্র্যাক করা হয় এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে।
পেমেন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা জানায়।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি লগ-ইন ধরে রাখতে এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না; এটি গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি উভয়েই উল্লেখ করা আছে।
অ্যাকাউন্ট সত্যায়নশর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ে বলা হয়েছে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা প্রয়োজন উইথড্র প্রক্রিয়া করার জন্য।
নীতি আপডেট ঘোষণাগোপনীয়তা এবং শর্তাবলী যেকোনো পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট লবিতে একসাথে ঘোষণা করা হয় এবং আপনাকে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
স্থানীয় আইন মেনে চলাসকল নীতি পৃষ্ঠা বাংলাদেশ ডিজিটাল পেমেন্ট নিয়ম এবং ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা মেনে লেখা হয়েছে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

0dev প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে গোপনীয়তা সামনে রেখে তৈরি

আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট পেজ এমনভাবে ডিজাইন করা যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দৃশ্যমান থাকে শুধুমাত্র আপনার কাছে এবং সকল পেমেন্ট চিপ এনক্রিপ্ট করা। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল...

অ্যাকাউন্ট পেজ এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো নাম, ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র আপনার সেশনে লোড হয় এবং SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। অন্য কোনো ব্যবহারকারী বা বাহ্যিক সার্ভার আপনার ব্যক্তিগত স্ক্রিন দেখতে পায় না।

লবি ডেটা পৃথকীকরণ

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট লবি ব্রাউজ করার সময় আপনার পরিচয় গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করা হয় না; শুধুমাত্র একটি সেশন টোকেন পাঠানো হয় যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক রাখে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখে।

মোবাইল অ্যাপ স্টোরেজ

আমাদের মোবাইল লবি আপনার ডিভাইসে কোনো পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না; সকল লেনদেন ডেটা সার্ভার পর্যায়ে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনার ফোন হারিয়ে গেলেও অন্য কেউ আপনার bKash বা Nagad তথ্য দেখতে পাবে না।

সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা

লাইভ চ্যাটে আপনার কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট এজেন্ট দেখতে পান। চ্যাট লগ ৯০ দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আপনি বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়ায় থাকেন।

গেম ইতিহাস অ্যাক্সেস

আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দৃশ্যমান এবং কোনো পাবলিক লিডারবোর্ড বা মার্কেটিং ম্যাটেরিয়ালে ব্যবহৃত হয় না। আপনার জয় এবং বেট সাইজ সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে।

পেমেন্ট চিপ মাস্কিং

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট দেখানো হয় এবং সম্পূর্ণ নম্বর এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখা। উইথড্র করার সময় আপনাকে পুনরায় সত্যায়ন করতে হয় তাই কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও পেমেন্ট করতে পারবে না।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস দিতে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং উইথড্র নিশ্চিত করতে এই তথ্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা লেনদেন লগ ৩ বছর রাখি শুধুমাত্র আর্থিক নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad, Rocket এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, PG Soft এর সাথে শেয়ার করি যখন আপনি গেম খেলেন। বিজ্ঞাপন এজেন্সি বা মার্কেটিং কোম্পানিকে আপনার ডেটা বিক্রয় করা হয় না এবং এই শেয়ারিং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার নাম, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং এই সুবিধা উপলব্ধ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রতিটি নীতি আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে ব্যানার ঘোষণা হিসেবে দেখানো হয় এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন এবং সকল পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ১৪ দিন আগে জানানো হয়।

হ্যাঁ, চ্যাট লগ রাখা হয় কোয়ালিটি নিশ্চিত করতে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট এজেন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। চ্যাট লগ ৯০ দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না এবং এই সুবিধা উপলব্ধ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আপনার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দৃশ্যমান। আমরা কোনো পাবলিক লিডারবোর্ড বা মার্কেটিং ক্যাম্পেইনে আপনার নাম, জয় বা বেট সাইজ প্রকাশ করি না।